Privacy Policy for TheAutomationLab.AI

Última actualización: 14 de marzo de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Performance Labs SL (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web, The AI Automation Lab.AI (en adelante, el “Sitio Web”). Esta política está diseñada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos españolas y europeas aplicables.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Performance Labs SL Paseo de la Castellana 194, Planta Baja B 28046 Madrid, España CIF: ESB56217169 Correo electrónico: [email protected]

2. Tipos de datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales de los visitantes de nuestro Sitio Web:

• Datos técnicos: Esto incluye su dirección IP (que puede considerarse dato personal en algunos contextos), datos de ubicación general (derivados de la IP), tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de referencia, páginas visitadas y la fecha y hora de su visita. Estos datos son típicamente recopilados por Google Analytics.
• Datos de contacto: Si se pone en contacto con nosotros a través del enlace de correo electrónico proporcionado en nuestro Sitio Web, recopilaremos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida incluir en su correo.
• Datos de reserva: Si reserva una cita a través de nuestra plataforma de reservas de terceros, CalendarHero, probablemente recopilarán su nombre y dirección de correo electrónico, y potencialmente otra información que proporcione durante el proceso de reserva, según la política de privacidad de CalendarHero.

3. Cómo recopilamos los datos personales

Recopilamos sus datos personales a través de los siguientes métodos:

• Google Analytics: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares colocadas en su dispositivo por Google Analytics cuando accede a nuestro Sitio Web.
• Contacto por correo electrónico: Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando voluntariamente hace clic en nuestro enlace mailto: y nos envía un correo electrónico.
• CalendarHero: Cuando elige reservar una cita, será redirigido a la plataforma de CalendarHero, donde proporcionará directamente su información de acuerdo con su política de privacidad.

4. Finalidades del tratamiento de datos y bases legales

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas y basándonos en las siguientes bases legales:

• Google Analytics:
  • Finalidad: Analizar el tráfico del sitio web, comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio Web, realizar un seguimiento de la eficacia de los esfuerzos de marketing y mejorar el contenido y la experiencia del usuario del Sitio Web.
  • Base legal: Intereses legítimos (nuestro interés en comprender y mejorar nuestro Sitio Web). Nos aseguraremos de que las cookies no esenciales solo se utilicen con su consentimiento, obtenido a través de un banner de cookies.
• Contacto por correo electrónico:
  • Finalidad: Responder a sus consultas y comunicarnos con clientes potenciales.
  • Base legal: Intereses legítimos (nuestro interés en responder a consultas y realizar negocios) y potencialmente Necesidad contractual si su correo electrónico está relacionado con un acuerdo de servicio potencial o existente.
• CalendarHero:
  • Finalidad: Permitir a los usuarios reservar citas con nosotros y gestionar esas citas.
  • Base legal: Probablemente Necesidad contractual (para facilitar la reserva de citas a su solicitud). Le animamos a revisar la política de privacidad de CalendarHero para obtener detalles sobre su tratamiento de datos.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Sí, nuestro Sitio Web utiliza cookies relacionadas con Google Analytics. Estas son principalmente cookies analíticas utilizadas para rastrear y analizar el uso del sitio web. Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio Web, qué páginas se visitan con más frecuencia y cómo los usuarios navegan por el sitio. Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro Sitio Web.

Le proporcionaremos un banner de cookies en su primera visita a nuestro Sitio Web, permitiéndole gestionar sus preferencias de cookies y dar su consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Información más detallada sobre las cookies que utilizamos estará disponible en nuestra Política de Cookies (que puede ser un documento separado o una sección dentro de esta Política de Privacidad).

6. Compartir datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros para los fines descritos a continuación:

• Google Analytics: Compartimos datos de uso del sitio web con Google con fines analíticos. Los servidores de Google están ubicados globalmente, incluso fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Confiamos en los mecanismos de cumplimiento de Google, como las Cláusulas Contractuales Tipo cuando corresponda, para garantizar una protección adecuada de sus datos cuando se transfieren fuera del EEE.
• CalendarHero: Cuando reserva una cita, su información (nombre, correo electrónico, etc.) se comparte con CalendarHero para facilitar el proceso de reserva. Consulte la política de privacidad de CalendarHero para obtener información sobre cómo procesan sus datos y dónde están ubicados sus servidores.
• Proveedor de correo electrónico: Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, su correo electrónico y su contenido se almacenarán en los servidores de nuestro proveedor de correo electrónico. La ubicación y seguridad de estos servidores dependen del proveedor de correo electrónico que hayamos elegido.

No compartiremos sus datos personales con otros terceros a menos que lo exija la ley o con su consentimiento explícito.

7. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y según lo requieran las leyes aplicables. Específicamente:

• Datos de Google Analytics: Nos adheriremos a la configuración de retención de datos de Google Analytics, que podemos configurar. Apuntaremos a un período de retención que sea apropiado para nuestras necesidades analíticas y cumpla con las recomendaciones del RGPD (por ejemplo, 14 meses).
• Correspondencia por correo electrónico: Típicamente conservaremos la correspondencia por correo electrónico durante el tiempo necesario para manejar su consulta y potencialmente para fines de mantenimiento de registros relacionados con nuestras operaciones comerciales y obligaciones legales. Revisaremos y eliminaremos periódicamente los correos electrónicos que ya no sean necesarios.
• Datos de CalendarHero: El período de retención de los datos recopilados por CalendarHero se rige por su propia política de privacidad. Consulte su política para obtener más información.

8. Medidas de seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen garantizar la seguridad de nuestro entorno de alojamiento del sitio web. Para servicios de terceros como Google Analytics, CalendarHero y nuestro proveedor de correo electrónico, confiamos en sus respectivas medidas de seguridad para proteger sus datos. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

9. Categorías especiales de datos personales

No recopilamos ni procesamos a sabiendas ninguna categoría especial de datos personales según se define en el RGPD (como datos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, y el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de manera única a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

10. Datos de menores

Nuestro Sitio Web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Transferencias internacionales de datos

Como se mencionó en la Sección 6, los datos personales recopilados por Google Analytics probablemente se transfieren y almacenan en servidores ubicados fuera del EEE. Nos aseguramos de que dichas transferencias estén sujetas a las salvaguardias apropiadas de acuerdo con el RGPD, como la confianza en las Cláusulas Contractuales Tipo proporcionadas por Google.

Con respecto a CalendarHero y nuestro proveedor de correo electrónico, consulte sus respectivas políticas de privacidad para obtener información sobre sus prácticas de transferencia de datos y las salvaguardias que tienen implementadas.

12. Sus derechos bajo el RGPD

Bajo el RGPD, tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.
• Derecho de supresión (“Derecho al olvido”): Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.

Cómo ejercer sus derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a la dirección proporcionada en la Sección 1. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

13. Información de contacto para consultas de privacidad

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: [email protected] Dirección: Performance Labs SL, Paseo de la Castellana 194, Planta Baja B, 28046 Madrid, España

14. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en nuestro Sitio Web y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta política. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier actualización.